Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 27/02/2025
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1. Définitions
- “Site” : désigne le site internet accessible à l’adresse https://ladoualimmigration.ca.
- “Utilisateur” : toute personne naviguant, consultant ou utilisant les services du Site.
- “Services” : ensemble des services offerts sur le Site, incluant, sans s’y limiter, la consultation en immigration, le suivi des demandes, la prise de rendez-vous et la soumission de documents.
2. Services Offerts
Ladoual Immigration Canada offre des services liés à l’immigration canadienne, notamment :
- Consultations en immigration
- Assistance pour les demandes de visa, résidence permanente et citoyenneté
- Suivi des dossiers auprès d’IRCC
- Rédaction et révision de documents
Les informations fournies sur le Site sont à titre informatif et ne remplacent pas un avis juridique formel. Pour obtenir un conseil juridique, il est impératif de réserver une consultation.
3. Accès au Site et Chatbot
- L’accès au Site est gratuit, mais certains services peuvent être payants.
- Un chatbot est disponible pour répondre aux questions générales. Toutefois, il peut comporter des erreurs et ne doit pas être considéré comme une source d’information officielle.
- Pour toute question nécessitant une analyse approfondie, une consultation avec un consultant en immigration est requise.
4. Paiement et Politique de Remboursement
- Les services payants sont affichés avec leurs tarifs.
- Les paiements sont effectués en ligne via Stripe, une plateforme sécurisée.
- Aucun remboursement ne sera accordé une fois la prestation commencée, sauf en cas d’erreur de notre part.
5. Responsabilité et Limitation
- Ladoual Immigration Canada s’efforce de fournir des informations exactes, mais ne garantit pas l’exactitude ou l’exhaustivité des informations présentes sur le Site.
- Nous ne sommes pas responsables des décisions des autorités d’immigration ni des conséquences de l’utilisation des informations fournies.
- L’Utilisateur s’engage à ne pas utiliser le Site à des fins frauduleuses ou illégales.
6. Propriété Intellectuelle
- Tous les contenus (textes, images, logos, documents) sont la propriété exclusive de Ladoual Immigration Canada et ne peuvent être copiés, reproduits ou utilisés sans autorisation préalable.
- La vidéo d’accueil est la propriété du CCIC et ne peut être réutilisée ou modifiée sans autorisation.
7. Protection des Données et Confidentialité
- Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
- Aucune information confidentielle ne sera partagée avec des tiers sans consentement, sauf obligation légale.
8. Modifications des Conditions d’Utilisation
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification importante.
9. Droit Applicable et Juridiction
Ces conditions sont régies par les lois en vigueur au Québec et au Canada. En cas de litige, les tribunaux de Montréal seront compétents.
10. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
📍 Adresse : 8850 boulevard Saint-Laurent, bureau 6, Montréal
📧 Email : contact@ladoualimmigration.ca
📞 Téléphone : 438-925-8632
