Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 27/02/2027
Bienvenue sur Ladoual Immigration Canada. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Collecte des Informations
Nous recueillons des informations lorsque vous :
- Naviguez sur notre site web https://ladoualimmigration.ca.
- Remplissez un formulaire de contact ou de consultation.
- Effectuez un paiement via notre plateforme sécurisée Stripe.
- Utilisez notre chatbot pour poser des questions.
Les types d’informations collectées incluent :
- Nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Informations de paiement (via Stripe, nous ne stockons pas vos données bancaires).
- Documents soumis dans le cadre de votre demande d’immigration.
- Adresse IP et données de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur.
2. Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir les services demandés (consultations, suivi de dossier, assistance en immigration).
- Gérer et sécuriser les paiements.
- Améliorer nos services et optimiser votre expérience utilisateur.
- Vous contacter pour des mises à jour importantes concernant votre dossier ou nos services.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Toutefois, vos informations peuvent être partagées avec :
- Les plateformes de paiement sécurisées comme Stripe.
- Les autorités d’immigration canadiennes (IRCC) si nécessaire.
- Nos partenaires et sous-traitants qui nous aident à fournir nos services (sous réserve d’un accord de confidentialité).
4. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Ces mesures incluent :
- Chiffrement des données sensibles.
- Hébergement sécurisé de notre site internet.
- Accès restreint aux informations personnelles uniquement aux employés autorisés.
5. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
- Analyser le trafic et améliorer votre navigation sur notre site.
- Mémoriser vos préférences pour vous offrir une expérience personnalisée.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Vos Droits
Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos informations personnelles.
- Demander la rectification ou la suppression de vos données.
- S’opposer à l’utilisation de vos données à certaines fins.
- Retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@ladoualimmigration.ca.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour importante.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
📍 Adresse : 8850 boulevard Saint-Laurent, bureau 6, Montréal
📧 Email : contact@ladoualimmigration.ca
📞 Téléphone : 438-925-8632
