Visa canadien perdu avec le passeport : comment le remplacer dans un nouveau passeport (IMM 5009)
Rédigé par Ali Hisseine Ladoual, consultant réglementé en immigration canadienne (CRIC R731736), commissaire à l’assermentation. Dernière vérification : 2026-10-09. Temps de lecture : 9 min.
En bref
Un visa de résident temporaire encore valide, perdu avec le passeport qui le contenait, se remplace dans le nouveau passeport au moyen du formulaire IMM 5009, en cochant « remplacement d’un document de résidence temporaire valide ».
Le dossier contient le formulaire, le rapport de police si le passeport a été perdu ou volé, la preuve de paiement et le nouveau passeport valide. Les frais sont de 30 $ par document selon le barème d’IRCC (vérifié le 2026-10-09).
Depuis l’étranger, la demande se dépose par l’intermédiaire d’un centre de réception des demandes de visa (CRDV), selon les modalités confirmées par le bureau des visas de l’ambassade du Canada en France le 9 octobre 2026.
Le visa de remplacement porte la même date d’expiration que l’original. Une validité plus longue exige une nouvelle demande de visa complète.
La situation : un visa valide dans un passeport que vous n’avez plus
Le visa de résident temporaire est une vignette collée dans le passeport. Il n’existe pas séparément du passeport qui le contient. Quand ce passeport est perdu, volé ou retenu par un tiers, le visa disparaît avec lui, même s’il reste juridiquement valide dans les systèmes d’IRCC.
Le Règlement sur l’immigration et la protection des réfugiés (RIPR) crée deux obligations distinctes qui se cumulent à l’arrivée. L’article 7 du RIPR exige que l’étranger ait obtenu un visa de résident temporaire avant d’entrer au Canada pour y séjourner. L’article 52 du RIPR exige qu’il détienne un passeport ou un titre de voyage valide pour la période de séjour autorisée (textes vérifiés le 2026-10-09). Un visa sans passeport ne satisfait ni l’une ni l’autre : le transporteur refuse l’embarquement, et l’agent au point d’entrée n’a rien à contrôler.
La situation la plus fréquente au cabinet est celle du titulaire d’un visa de visiteur à entrées multiples, valide plusieurs années, dont le passeport a été perdu ou volé entre deux voyages. Le cas du super visa pour parents et grands-parents est identique sur le plan de la procédure : c’est aussi un visa de résident temporaire, collé dans un passeport, et il se remplace de la même manière.
Si vous avez encore l’ancien passeport
Le Centre d’aide d’IRCC confirme qu’un visa valide dans un ancien passeport reste utilisable pour voyager, à condition de présenter les deux passeports à la frontière, l’ancien contenant le visa et le nouveau en cours de validité (réponse 1650 du Centre d’aide, vérifiée le 2026-10-09). IRCC recommande malgré tout d’obtenir un nouveau visa dans le passeport valide pour éviter les retards à la frontière. Cette solution ne fonctionne que si l’ancien passeport est physiquement en votre possession. Si l’ancien passeport a été annulé mais que vous l’avez toujours, le bureau des visas demande de le joindre au dossier pour que le visa y soit annulé.
Si l’ancien passeport est perdu, volé ou retenu
Il n’y a pas de transfert possible sans le document physique. La seule voie est le remplacement du visa dans le nouveau passeport, par la demande décrite ci-dessous. Si le passeport est retenu par un tiers (employeur, membre de la famille, intermédiaire), la plainte ou la déclaration déposée auprès des autorités locales tient lieu d’explication dans le formulaire : IMM 5009 demande de préciser ce qui est arrivé au document original.
La procédure : IMM 5009, pièces, frais et lieu de dépôt
Le guide 5545 d’IRCC, qui accompagne le formulaire IMM 5009, nomme la fiche du visiteur, les permis de travail et d’études et le permis de séjour temporaire, mais ne mentionne pas expressément le visa de résident temporaire. Les instructions du formulaire parlent d’un « permis pour entrer ou demeurer au Canada ». Le cabinet a posé la question par écrit au bureau des visas de l’ambassade du Canada en France, qui a répondu le 9 octobre 2026. La procédure ci-dessous reprend cette réponse, complétée par les textes d’IRCC.
Le formulaire
La règle. Le formulaire est l’IMM 5009, « Vérification du statut ou remplacement d’un document d’immigration ». À la partie B, section 1, la case à cocher est « remplacement d’un document de résidence temporaire valide ». Un document de remplacement ne peut être délivré que pour un document encore valide : un visa expiré ne se remplace pas, il se redemande.
La preuve. Indiquez le numéro du visa si vous le connaissez. Sinon, indiquez ses dates de délivrance et d’expiration. Sans ces renseignements, IRCC produit le dernier document de résidence temporaire délivré, ce qui n’est pas forcément celui que vous voulez.
L’erreur fréquente. Laisser des sections vides. Le formulaire précise qu’une demande incomplète est retournée sans traitement. Le nom à inscrire est celui qui figurait sur le passeport d’entrée, même s’il a changé depuis.
La conséquence. Une demande retournée fait perdre plusieurs semaines et oblige à repayer les frais si le paiement a été consommé par un dépôt antérieur.
Les pièces à joindre
- le formulaire IMM 5009 rempli, daté et signé;
- le rapport de police, si le passeport contenant le visa a été perdu ou volé. Sans rapport, le formulaire exige une brève explication écrite;
- l’ancien passeport lui-même, s’il a été annulé mais que vous l’avez encore, afin que le visa y soit annulé. Sinon, une explication de la raison pour laquelle vous ne l’avez plus;
- la preuve de paiement en ligne des frais;
- le nouveau passeport en cours de validité, ou une copie selon les modalités du centre de dépôt.
Le guide 5545 ajoute une règle de prudence valable pour tout dossier papier : n’envoyez pas de documents originaux sauf demande expresse, ils ne sont pas retournés. Pour le passeport, suivez les instructions précises du centre de réception, qui diffèrent selon que vous déposez en personne ou par courrier.
Les frais
Les frais de « vérification du statut ou remplacement d’un document d’immigration » sont de 30 $ par document, selon la liste des frais d’IRCC (vérifié le 2026-10-09). Ils se paient en ligne sous la rubrique « Autres frais », puis « Vérification de statut ou remplacement d’un document d’immigration ». Ils ne sont pas remboursables et ne garantissent pas l’approbation. Le reçu imprimé est la preuve de paiement à joindre.
À ces frais s’ajoutent ceux du centre de réception. Le CRDV de France affiche des frais de transmission de colis de 32,90 $ CA, soit 25 euros, par dossier (vérifié le 2026-10-09 sur le site du CRDV). Les montants varient d’un pays à l’autre : vérifiez la grille du centre que vous utiliserez.
Où déposer la demande
Depuis l’étranger, le bureau des visas de Paris renvoie au centre de réception des demandes de visa (CRDV) pour les modalités de dépôt. Les CRDV sont des sociétés privées sous contrat avec le gouvernement du Canada. S’il n’y a pas de CRDV dans votre pays, IRCC autorise à se rendre à n’importe quel CRDV (page « Trouvez un centre de réception des demandes de visa », vérifiée le 2026-10-09). La réponse du bureau de Paris vaut pour les demandeurs qui relèvent de ce bureau : un demandeur qui relève d’un autre bureau des visas doit vérifier les instructions de son propre CRDV avant de se déplacer.
Depuis le Canada, le guide 5545 prévoit l’envoi postal au Centre de soutien des opérations à Ottawa, avec une adresse postale canadienne obligatoire pour le remplacement d’un document de résident temporaire. Cette voie vise d’abord les documents délivrés au Canada, comme la fiche du visiteur ou un permis. Un visa de résident temporaire est délivré par un bureau des visas, et le remplacement passe par ce circuit.
Ce que vous obtenez : même validité, pas de nouvelles biométries si elles sont valides
Le visa remplacé porte la même date d’expiration que l’original. Le bureau des visas de Paris l’écrit sans ambiguïté : si vous avez besoin d’un visa d’une plus longue durée, vous devez présenter une nouvelle demande de visa. Le remplacement n’est donc pas une occasion de prolonger ou d’améliorer le visa : il reproduit ce qui existait.
Sur les données biométriques, la réponse du bureau de Paris ne dit rien, et la liste des pièces exigées n’en fait pas mention. Les règles générales d’IRCC s’appliquent : les données biométriques d’un résident temporaire sont valides dix ans à compter de la date où elles ont été fournies, et un visa ne peut pas être délivré au-delà de cette date d’expiration (page « Quand fournir vos données biométriques », vérifiée le 2026-10-09). Un visa de remplacement, qui reprend la validité de l’original, reste donc couvert par les biométries fournies lors de la demande initiale. Vérifiez la date d’expiration de vos biométries avec l’outil d’IRCC avant de déposer : si elle est antérieure à l’expiration du visa, signalez-le dans la lettre d’explication.
Sur le délai, IRCC n’affiche pas de durée propre à ce service : le guide 5545 indique que les délais de traitement peuvent varier et renvoie à l’outil général des délais. Pour une demande urgente, le guide prévoit un traitement accéléré si le demandeur remplit des critères précis et inscrit la mention « URGENT » sur l’enveloppe, preuve documentaire à l’appui. Un billet d’avion acheté n’est pas, à lui seul, un motif d’urgence reconnu.
Erreurs et pièges propres à cette démarche
- Déposer une nouvelle demande de visa au lieu du remplacement. Une nouvelle demande coûte plus cher, impose un réexamen complet du dossier et peut aboutir à un refus là où le visa existant était acquis. Le remplacement ne rouvre pas l’examen de l’admissibilité au visa.
- Se présenter au CRDV sans rapport de police. Le formulaire l’exige en cas de perte ou de vol. Une déclaration de perte faite auprès de la police locale, même sommaire, suffit; une explication écrite n’est acceptée qu’à défaut de rapport.
- Taire la rétention du passeport par un tiers. Le formulaire demande ce qui est arrivé au document. Une version qui contredit plus tard la plainte déposée expose à une allégation de fausse déclaration au sens de l’article 40 de la LIPR, bien plus grave que la perte du visa.
- Croire que le visa de remplacement prolonge le séjour. Le visa autorise l’entrée. La durée du séjour est fixée à l’arrivée par l’agent, puis par la fiche du visiteur si elle est demandée.
- Voyager avec un visa dont le passeport a été déclaré perdu puis retrouvé. Un passeport déclaré perdu ou volé est généralement annulé par l’État qui l’a délivré. Le présenter à l’embarquement crée un signalement, même si le visa canadien y est intact.
- Payer les mauvais frais. Les frais de visa de visiteur et les frais de remplacement sont deux rubriques distinctes du portail de paiement. Un reçu de la mauvaise rubrique entraîne le retour de la demande.
Questions fréquentes
J’ai obtenu un nouveau passeport, mais j’ai un visa valide dans mon ancien. Puis-je utiliser le visa dans mon ancien passeport?
Oui, à condition de voyager avec les deux passeports, l’ancien contenant le visa valide et le nouveau en cours de validité. Le Centre d’aide d’IRCC le confirme et recommande malgré tout d’obtenir un nouveau visa dans le passeport valide pour éviter les retards à la frontière. Si l’ancien passeport est perdu, cette option disparaît et le remplacement par IMM 5009 devient la seule voie.
Quel formulaire utiliser pour remplacer un visa canadien perdu avec le passeport?
Le formulaire IMM 5009, « Vérification du statut ou remplacement d’un document d’immigration », partie B, section 1, case « remplacement d’un document de résidence temporaire valide ». Ce n’est pas le formulaire de demande de visa de visiteur IMM 5257, qui sert à une nouvelle demande. Le bureau des visas de l’ambassade du Canada en France a confirmé ce choix de formulaire par écrit le 9 octobre 2026.
Combien coûte le remplacement d’un visa dans un nouveau passeport?
Les frais d’IRCC sont de 30 $ par document, sous la rubrique « vérification du statut ou remplacement d’un document d’immigration » (vérifié le 2026-10-09). Ils ne sont pas remboursables. Le centre de réception des demandes de visa facture en plus ses propres frais de service, par exemple 32,90 $ CA de transmission de colis par dossier au CRDV de France.
Le transfert est-il possible si je ne peux pas présenter l’ancien passeport?
Oui. Le remplacement ne suppose pas la remise de l’ancien passeport. Si vous ne l’avez plus, vous fournissez le rapport de police en cas de perte ou de vol, ou une explication écrite de la raison pour laquelle vous n’en avez plus la possession. L’ancien passeport n’est demandé que s’il a été annulé et que vous l’avez encore, afin que le visa y soit annulé.
Le visa remplacé garde-t-il la même date d’expiration?
Oui. Le visa délivré en remplacement porte la même date de validité que l’original, selon la réponse du bureau des visas de Paris du 9 octobre 2026. Pour obtenir un visa plus long, il faut présenter une nouvelle demande de visa complète, avec les frais et l’examen d’admissibilité qui l’accompagnent.
Dois-je fournir mes données biométriques de nouveau?
La liste des pièces communiquée par le bureau des visas ne les mentionne pas. Les données biométriques d’un résident temporaire restent valides dix ans selon IRCC, et un visa de remplacement reprend la validité du visa d’origine, déjà couvert par ces biométries. Vérifiez leur date d’expiration avec l’outil d’IRCC avant de déposer.
Comment faire quand on a perdu son passeport à l’étranger?
Déclarez d’abord la perte ou le vol à la police locale et conservez le récépissé. Obtenez ensuite un nouveau passeport auprès des autorités de votre pays. Ce n’est qu’avec ce nouveau passeport en main que la demande de remplacement du visa canadien peut être déposée, puisque le visa de remplacement doit y être collé.
Quand consulter un consultant réglementé
Une consultation est particulièrement indiquée dans les situations suivantes :
- le passeport est retenu par un tiers et une plainte est en cours;
- le passeport déclaré perdu a été retrouvé après la déclaration;
- le visa expire dans les semaines qui viennent et un voyage est prévu;
- un refus de visa antérieur figure au dossier;
- les biométries expirent avant le visa;
- le CRDV de votre pays n’offre pas ce service ou donne des instructions contradictoires.
Réservez une consultation avec un consultant réglementé. Consultation de 30 minutes : 150 $. Consultation urgente : 250 $. Taxes incluses.
Sources officielles
- IRCC, instructions du formulaire IMM 5009
- IRCC, guide 5545, vérification du statut ou remplacement d’un document d’immigration
- IRCC, liste des frais
- IRCC, Centre d’aide, visa valide dans un ancien passeport
- IRCC, trouver un centre de réception des demandes de visa
- IRCC, quand fournir vos données biométriques
- Règlement sur l’immigration et la protection des réfugiés, articles 7 et 52
- Réponse écrite du bureau des visas, Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada, Ambassade du Canada en France, 9 octobre 2026, à une question de procédure du cabinet
Date de vérification des sources : 2026-10-09
Cet article fournit des renseignements généraux. Il ne constitue pas un avis juridique personnalisé et ne remplace pas l’analyse complète d’une situation particulière. Les règles, formulaires, frais, critères d’admissibilité et instructions changent régulièrement. Chaque demande est évaluée selon les faits, les documents présentés et le droit applicable au moment de la décision.
Auteur et mise à jour
Ali Hisseine Ladoual, consultant réglementé en immigration canadienne (CRIC R731736), commissaire à l’assermentation (250834), membre du CCIC et de la CAPIC.
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Dernière mise à jour : 2026-10-09
Prochaine révision prévue : 2027-04-09
Journal des mises à jour
- 2026-10-09 : publication initiale, procédure confirmée par écrit par le bureau des visas de l’ambassade du Canada en France le 9 octobre 2026