Numéro IUC d’IRCC : où trouver votre identificateur unique de client et quoi inscrire si vous n’en avez pas
Rédigé par Ali Hisseine Ladoual, consultant réglementé en immigration canadienne (CRIC R731736), commissaire à l’assermentation. Dernière vérification : 2026-10-09. Temps de lecture : 6 min.
En bref
Le numéro IUC, ou identificateur unique de client, est le numéro qu’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) attribue à une personne. IRCC l’appelle aussi ID client ou identificateur de client.
Il compte 8 ou 10 chiffres, sous la forme 0000-0000 ou 00-0000-0000, et figure sur les lettres d’IRCC et sur les documents d’immigration comme la carte RP ou le permis d’études ou de travail (Centre d’aide d’IRCC, vérifié le 2026-10-09).
Le numéro IUC reste le même d’une demande à l’autre, alors que chaque demande reçoit son propre numéro de demande, habituellement 1 lettre et 9 chiffres.
Une personne qui présente sa première demande n’a pas encore d’IUC : sur un formulaire, elle inscrit « sans objet » ou « s.o. », ou laisse le champ vide si le formulaire en ligne refuse ces lettres.
L’ouverture du compte, la liaison d’une demande et les autres identifiants sont traités dans notre guide du portail et du compte IRCC. Cet article ne traite que du numéro IUC et des numéros que l’on confond avec lui.
Qu’est-ce que le numéro IUC
Le numéro IUC est l’identificateur unique de client qu’IRCC attribue à chaque client et qui figure sur les documents officiels qu’il lui remet. Selon la fiche « Qu’est-ce qu’un IUC? » du Centre d’aide d’IRCC, il prend l’une de deux formes : quatre chiffres, un trait d’union et quatre chiffres (0000-0000), ou deux chiffres, un trait d’union, quatre chiffres, un trait d’union et quatre chiffres (00-0000-0000).
Plusieurs noms désignent ce même numéro. IRCC écrit « IUC », « identificateur de client », « ID client » ou, dans son glossaire, « numéro d’identification de client ». Les formulaires en anglais l’appellent UCI. Le glossaire d’IRCC précise qu’il est indiqué sur tout document officiel délivré par un bureau d’IRCC, un centre de traitement des demandes ou un bureau des visas canadien à l’étranger, et qu’une personne qui n’a jamais traité avec IRCC n’en a pas (vérifié le 2026-10-09).
Le Centre d’aide d’IRCC indique que l’ID client est obtenu une fois la demande présentée. Une personne qui traite avec IRCC pour la première fois depuis 1973 n’a pas d’IUC.
Où trouver votre numéro IUC
Le numéro IUC se trouve sur les lettres d’IRCC et sur vos documents d’immigration. La fiche « Où puis-je trouver mon ID client/IUC? » cite la carte de résident permanent (RP), le permis d’études et le permis de travail (vérifiée le 2026-10-09). Concrètement, cherchez-le à ces endroits :
- Les lettres d’IRCC, y compris l’accusé de réception envoyé après la soumission d’une demande. La page d’IRCC sur l’état des demandes précise que l’IUC et le numéro de demande figurent sur l’accusé de réception.
- La carte RP, utile au moment d’un renouvellement de la carte RP.
- Le permis d’études ou le permis de travail, dont les instructions du formulaire IMM 5710 rappellent qu’ils portent l’IUC.
- Le compte sécurisé d’IRCC, dans les messages liés à une demande présentée en ligne.
Pour une demande envoyée par la poste sans adresse courriel, IRCC indique que l’IUC n’est pas transmis automatiquement : il faut communiquer avec le bureau qui a reçu la demande pour l’obtenir.
IUC, numéro de demande et numéro de document : trois numéros différents
L’IUC identifie la personne, le numéro de demande identifie une demande, le numéro de document identifie un document délivré. Selon la fiche « Qu’est-ce qu’un numéro de demande? », une personne qui a présenté plusieurs demandes garde le même IUC, mais chaque demande a son propre numéro de demande. Un remplacement d’un visa après un nouveau passeport, par exemple, reçoit un nouveau numéro de demande sans changer l’IUC.
| Numéro | Ce qu’il identifie | Format | Où le trouver |
|---|---|---|---|
| IUC (ID client) | La personne, pour toutes ses demandes | 8 ou 10 chiffres : 0000-0000 ou 00-0000-0000 | Lettres d’IRCC, carte RP, permis d’études ou de travail |
| Numéro de demande | Une demande précise | Habituellement 1 lettre et 9 chiffres, par exemple W993830598 pour un permis de travail | Coin supérieur des lettres d’IRCC, accusé de réception, compte en ligne |
| Numéro de document | Le document délivré lui-même | Variable selon le document | Sur le permis ou la fiche du visiteur |
IRCC donne trois exemples de numéros de demande : C123456789 pour la citoyenneté, W993830598 pour un permis de travail et E099977028 pour l’immigration économique (vérifié le 2026-10-09). La lettre initiale aide à reconnaître un numéro de demande au premier coup d’œil : un IUC ne contient que des chiffres.
Le numéro de document est un troisième numéro. Le formulaire IMM 5710, utilisé pour prolonger un séjour comme travailleur, demande l’IUC dans un champ et, dans un autre champ, le numéro de votre dernière fiche du visiteur ou de votre dernier permis de travail ou d’études. Recopier le numéro du permis dans le champ de l’IUC est une erreur de saisie que le cabinet rencontre souvent.
Que mettre dans un formulaire quand on n’a pas d’IUC
Si vous présentez votre première demande à IRCC, vous n’avez pas encore d’IUC. La règle d’IRCC dépend du support :
- Formulaire papier : inscrivez « sans objet » ou « s.o. » dans le champ.
- Formulaire en ligne : si le champ refuse « s.o. », n’inscrivez rien.
- Formulaire PDF téléversé dans le compte IRCC : pour une première demande ou un ID client oublié, le Centre d’aide d’IRCC conseille de laisser le champ de l’IUC vide, faute de quoi le téléversement peut échouer sur une erreur de validation.
- IUC oublié et aucun document sous la main : IRCC indique que vous pouvez laisser le champ de l’IUC vide.
- Formulaire Web d’IRCC sans demande antérieure : pour signaler un problème technique ou poser une question sur un programme, IRCC demande d’entrer 1111111111 dans le champ de l’IUC et 0000000 dans celui du numéro de demande.
Dans tous les cas, mieux vaut un champ vide ou « s.o. » qu’un numéro approximatif : le Centre d’aide d’IRCC lie les erreurs de validation au téléversement à des renseignements manquants ou divergents, et il recommande le champ vide quand l’ID client est oublié (vérifié le 2026-10-09).
Que faire si vous avez deux numéros IUC
Une même personne peut se retrouver avec plusieurs IUC dans les systèmes d’IRCC, et les agents ont pour consigne de les relier. Le guide opérationnel ENF 4, Contrôles aux points d’entrée demande aux agents de vérifier qu’un client n’a qu’un seul IUC et, s’il en a plusieurs, de les associer dans le système en suivant une procédure interne (consulté le 2026-10-09).
Aucune page publique d’IRCC consultée le 2026-10-09 ne dit au demandeur quel numéro inscrire dans ce cas. La pratique du cabinet est la suivante :
- inscrire dans le formulaire l’IUC qui figure sur le document d’immigration le plus récent;
- mentionner l’autre numéro dans une lettre explicative jointe à la demande, avec la demande à laquelle il se rattache;
- pour un dossier déjà déposé, signaler les deux numéros par le formulaire Web d’IRCC, à la rubrique de mise à jour de la demande;
- ne jamais taire une demande antérieure parce qu’elle porte un autre numéro.
Erreurs et pièges fréquents
- Inscrire le numéro de demande, qui commence par une lettre, dans le champ de l’IUC.
- Recopier le numéro du permis ou de la fiche du visiteur à la place de l’IUC.
- Inventer un IUC ou remplir le champ de zéros sur un formulaire de demande, alors qu’IRCC prévoit « s.o. » ou un champ vide.
- Croire qu’une nouvelle demande crée un nouvel IUC : selon IRCC, le numéro reste le même d’une demande à l’autre.
Questions fréquentes
Que signifie IUC ?
IUC signifie identificateur unique de client. C’est le numéro qu’IRCC attribue à un client et qui figure sur les documents officiels qu’il lui envoie. IRCC l’appelle aussi identificateur de client ou ID client, et les formulaires en anglais l’appellent UCI. Il compte 8 ou 10 chiffres, sous la forme 0000-0000 ou 00-0000-0000 (Centre d’aide d’IRCC, vérifié le 2026-10-09).
Où trouver mon ID client IRCC ?
L’ID client, ou numéro IUC, figure sur les lettres d’IRCC, dont l’accusé de réception, et sur les documents d’immigration comme la carte RP, le permis d’études et le permis de travail. Pour une demande présentée en ligne, il apparaît aussi dans les messages du compte. Sans aucun de ces documents, IRCC permet de laisser le champ vide sur le formulaire.
Le numéro IUC change-t-il à chaque demande ?
Non. Selon IRCC, une personne qui présente plusieurs demandes conserve le même IUC, tandis que chaque demande reçoit un numéro de demande distinct. Le numéro de demande compte habituellement 1 lettre et 9 chiffres, par exemple C123456789 pour une demande de citoyenneté. L’IUC ne contient que des chiffres, ce qui permet de distinguer les deux numéros.
Que mettre si je n’ai pas de numéro IUC ?
Inscrivez « sans objet » ou « s.o. » dans le champ de l’IUC si vous présentez votre première demande. Sur un formulaire en ligne qui refuse ces lettres, laissez le champ vide. Sur le formulaire Web d’IRCC, une personne qui n’a jamais présenté de demande entre 1111111111 comme IUC et 0000000 comme numéro de demande (IRCC, vérifié le 2026-10-09).
Comment puis-je accéder à mon dossier IRCC ?
Pour une demande présentée en ligne, ouvrez une session dans votre compte sécurisé d’IRCC et consultez la demande et ses messages. Pour certaines demandes, IRCC propose aussi l’outil État de la demande du client, qui se sert notamment de l’IUC et du numéro de demande inscrits sur l’accusé de réception. Pour savoir si l’attente est normale, comparez-la aux délais de traitement d’IRCC.
Que faire si j’ai deux numéros IUC ?
Inscrivez l’IUC qui figure sur votre document d’immigration le plus récent et mentionnez l’autre numéro dans une lettre explicative ou par le formulaire Web d’IRCC. Le guide opérationnel ENF 4 d’IRCC demande aux agents de vérifier qu’un client n’a qu’un seul IUC et d’associer les numéros multiples. Ne taisez jamais une demande antérieure parce qu’elle porte un autre numéro.
Quand consulter un consultant réglementé
Une consultation est particulièrement indiquée dans les situations suivantes :
- vous avez reçu deux numéros IUC et une demande est en préparation;
- une demande antérieure, peut-être refusée, porte un autre numéro que vos documents actuels;
- IRCC vous a retourné une demande pour un formulaire mal rempli.
Réservez une consultation avec un consultant réglementé. Consultation de 30 minutes : 150 $. Consultation urgente : 250 $. Taxes incluses.
Sources officielles
- Centre d’aide d’IRCC, Qu’est-ce qu’un IUC? (qnum=013), lien posé plus haut
- Centre d’aide d’IRCC, Où puis-je trouver mon ID client/IUC? (qnum=772), lien posé plus haut
- Centre d’aide d’IRCC, Qu’est-ce qu’un numéro de demande? (qnum=1521), lien posé plus haut
- IRCC, guide ENF 4, Contrôles aux points d’entrée, sections 12.3 et 27.3, lien posé plus haut
Date de vérification des sources : 2026-10-09. Également consultés : glossaire d’IRCC, Centre d’aide d’IRCC (qnum=775, 777 et 1312), page « Comment vérifier l’état de votre demande à IRCC », formulaire Web d’IRCC et instructions du formulaire IMM 5710.
Cet article fournit des renseignements généraux. Il ne constitue pas un avis juridique personnalisé et ne remplace pas l’analyse complète d’une situation particulière. Les règles, formulaires, frais, critères d’admissibilité et instructions changent régulièrement. Chaque demande est évaluée selon les faits, les documents présentés et le droit applicable au moment de la décision.
Auteur et mise à jour
Ali Hisseine Ladoual, consultant réglementé en immigration canadienne (CRIC R731736), commissaire à l’assermentation (250834), membre du CCIC et de la CAPIC.
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Dernière mise à jour : 2026-10-09
Prochaine révision prévue : 2027-04-09
Journal des mises à jour
- 2026-10-09 : publication initiale, faits vérifiés le jour même sur le Centre d’aide d’IRCC, le glossaire d’IRCC et le guide ENF 4.